1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» с изменениями 2025 года и регулирует отношения, связанные с обработкой персональных данных пользователей, предоставленных на сайте https://davaimechtat.art/ (далее — «Сайт»).
1.2. Оператором персональных данных, согласно статье 3 Федерального закона № 152-ФЗ, является самозанятый Мальцева Анастасия Александровна, ИНН 972717900569, адрес электронной почты для связи: davaimechtatart@mail.ru.
1.3. Настоящая Политика применяется к любой информации, которую Оператор собирает о посетителях Сайта, включая данные, предоставляемые при заполнении форм на Сайте и взаимодействии с ботом на платформе Salebot.
1.4. Оператор обязуется обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных, а также принимать необходимые юридические, организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
1.5. Хранение и обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации в CRM-системах Tilda CRM (https://tilda.cc) и Salebot CRM (https://salebot.pro), которые соответствуют требованиям локализации персональных данных согласно действующему законодательству РФ.

В настоящей Политике используются следующие определения:

• «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая ФИО, номер телефона, предпочтения по мастер-классам и любые иные сведения, предоставленные пользователем.
• «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение.
• «CRM-системы» — специализированные программные комплексы для хранения и обработки персональных данных, используемые Оператором, включая Tilda CRM и Salebot CRM.
• «Пользователь» — физическое лицо, предоставляющее свои персональные данные Оператору с использованием сайта и связанных сервисов.

3.1. Основными целями обработки персональных данных Пользователей являются:

• предоставление услуг студии «Давай мечтать», включая организацию и проведение мастер-классов;
• регистрация Пользователя и управление записью на мастер-классы;
• информирование Пользователя об услугах, подтверждение записи и направления напоминаний;
• рассылка новостей и рекламных материалов при наличии согласия Пользователя;
• обеспечение обратной связи и улучшение качества оказываемых услуг.
• Основания обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих законных оснований:
получение согласия Пользователя, оформленного свободно, осознанно и однозначно в виде отдельного документа, согласно требованиям законодательства 2025 года;
исполнение договора, стороной которого является Пользователь;
соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих законных оснований:
получение согласия Пользователя, оформленного свободно, осознанно и однозначно в виде отдельного документа, согласно требованиям законодательства 2025 года;
исполнение договора, стороной которого является Пользователь;
соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

5.1. Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются посредством форм обратной связи на Сайте и бота на платформе Salebot.
5.2. Собранные данные включают, но не ограничиваются: ФИО, номер телефона, предпочтения по мастер-классам, а также иная информация, предоставляемая Пользователем по своему усмотрению.
5.3. Хранение и обработка персональных данных осуществляются в CRM-системах Tilda CRM и Salebot CRM с применением технических и организационных мер, исключающих их утрату, неправомерный доступ или иное неправомерное использование.
5.4. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и при наличии отдельного согласия Пользователя на передачу третьим лицам.
5.5. Срок хранения персональных данных — не более 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ.
5.6. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователя данные подлежат безвозвратному удалению в течение 30 (тридцати) календарных дней.
5.7. Пользователь уведомляется о сборе и обработке персональных данных в доступной и понятной форме в момент получения согласия.
5.8. Оператор обеспечивает защиту данных от несанкционированного доступа, утраты и искажения посредством современных технических и организационных средств.

6.1. Пользователь вправе:

• получать информацию о своих персональных данных, их источнике, целях, способах обработки и перечне лиц, которым данные были переданы;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
• отзывать свое согласие на обработку персональных данных;
• требовать предоставления копий персональных данных в удобном формате;
• жаловаться в уполномоченные органы по защите персональных данных в случае нарушения прав.

6.2. Для реализации своих прав Пользователь может направлять соответствующие запросы на адрес электронной почты: davaimechtatart@mail.ru.
6.3. Оператор обязуется отвечать на запросы Пользователя не позднее 10 рабочих дней и выполнять требования по прекращению обработки персональных данных — не позднее 14 календарных дней.

7.1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные, технические и физические меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.
7.2. Ответственные лица за обработку данных подлежат обязательной ответственности за соблюдение настоящей Политики и конфиденциальности данных.

8.1. Сайт использует файлы Cookie для улучшения взаимодействия Пользователя с сайтом и сбора статистики.
8.2. Пользователь имеет право отказаться от использования Cookie путем изменения настроек браузера.
8.3. Подробнее о политике использования Cookie размещено в отдельном документе, доступном по адресу: https://davaimechtat.art/polzovatelskoe-soglashenie.

9.1. Настоящая Политика может быть изменена Оператором без предварительного уведомления и публикуется в обновленной редакции на сайте.
9.2. Продолжение использования сайта после размещения изменений означает согласие Пользователя с обновленной Политикой.
9.3. Настоящая Политика опубликована и доступна на сайте https://davaimechtat.art/.